民航机票退改签将实行阶梯费率 退票费不得高于售价

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民航机票退改签将实行阶梯费率不能简单规定特价机票一律不得退改签;代售平台禁收额外退改签费用近日,中国民用航空局通过官网发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》对航空公司、OTA平台(在线旅行社平台)和销售代理企业等在规范制度、改进服务等方面提出具体要求:航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”,不能简单规定特价机票一律不得退改签,代售平台严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用。

  航空公司  退票费不得高于机票售价《通知》从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范。

根据《通知》,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。同时,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,更不能简单规定特价机票一律不得退改签。

此外,航空公司要严格执行明码标价规定,在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件,在旅客购买机票过程中,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。

  代售平台  禁收额外“退改签”费用除各航空公司外,OTA平台(在线旅行社平台)、销售代理企业都在新规的受约束之列。针对旅客反映的“代订机票网站收取的退票费高于航空公司官网的退票费”现象,《通知》要求,OTA平台、销售代理企业不得擅自更改航空公司的退改签收费标准,严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用,对违规操作的销售代理企业坚决予以清退。

沙巴平台网址  尽管2014到2016年间哥斯达黎加并未向中国出口糖类制品,但2017年哥斯达黎加重新开始向中国出口糖类制品,并取得了2520万美元的出口额。